Manfaat Teknologi Pengenalan Suara dalam Bisnis

Manfaat Teknologi Pengenalan Suara dalam Bisnis! Bagaimana pengenalan ucapan dapat berkontribusi pada kesuksesan bisnis Anda? Bagaimana teknologi pengenalan suara mengubah bisnis menjadi lebih baik. Apa yang dulunya merupakan teknologi yang terinspirasi oleh fiksi ilmiah sekarang menjadi praktik bisnis modern.

sdasg

Teknologi Pengenalan Suara

Dalam informasi terbaru, Teknologi Pengenalan Suara telah meningkat sebagai teknologi yang berpengaruh dan penting selama beberapa tahun. Itu dimulai di pasar konsumen dengan saluran layanan pelanggan yang meminta Anda untuk menyatakan alasan panggilan Anda atau menggunakan ucapan alih-alih tombol telepon untuk memilih opsi.

Ini membuktikan pengalaman yang mengecewakan bagi sebagian besar pelanggan, karena teknologinya belum cukup canggih. Ini mengambil tempatnya sebagai teknologi konsumen yang layak dengan asisten digital Apple iPhone Siri – pengguna dapat meminta informasi dan perangkat mereka akan mengenali suara mereka dan dapat memberi mereka lebih banyak informasi, baik secara suara maupun di layar mereka.

Teknologi pengenalan ucapan hanya menjadi lebih mudah diakses oleh konsumen dan bisnis. Berikut adalah beberapa manfaat dari perangkat lunak pengenalan suara untuk aplikasi yang dihadapi konsumen dan bisnis.

Peluang untuk Menawarkan Layanan ke Demografis yang Lebih Beragam

Jika bisnis memiliki teknologi pemrosesan suara yang terintegrasi dalam produk mereka, produk mereka dapat menjadi relevan bagi sekelompok orang yang lebih luas. Sebagai contoh, banyak aplikasi bisnis saat ini membutuhkan kemampuan bagi pengguna untuk menggunakan tangan mereka pada tingkat tertentu untuk berinteraksi dengan aplikasi.

Tetapi ini dapat membuktikan sulit bagi pengguna tertentu dengan cacat khusus. Bisnis yang berinvestasi dalam teknologi pengenalan suara tingkat lanjut memiliki keunggulan kompetitif otomatis atas bisnis lain dengan produk yang kurang dapat diakses.

Apa Manfaat Teknologi Pengenalan Suara dalam Bisnis?

Kecepatan dan Kemudahan Penggunaan

Berbicara masih lebih cepat bagi kebanyakan orang daripada mengetik atau melintasi ruangan untuk menyelesaikan tugas. Itu sebabnya pengenalan ucapan telah diintegrasikan ke dalam asisten digital oleh Amazon, Apple, dan Google. Memberi perintah suara adalah cara yang lebih cepat untuk menyelesaikan tugas lebih mudah untuk mengatakan “Hai Google, naikkan termostat” daripada keluar dari tempat tidur dan menyalakannya.

Perintah suara dibangun ke dalam semakin banyak perangkat pintar berarti bahwa pengalaman konsumen lebih mudah (sekali lagi, dengan potensi untuk masuk ke pasar yang kurang terlayani, seperti yang disebutkan di atas) dan merek diuntungkan dari kemudahan penggunaan itu. Bahkan mungkin ada potensi pengenalan suara untuk membantu berbagai departemen menyelesaikan tugas dengan lebih cepat di tingkat bisnis.

Terjemahan

Pengenalan suara memungkinkan untuk kemudahan komunikasi antara orang-orang dari berbagai bahasa. Berbicara dalam bahasa asli dan memprosesnya dengan perangkat lunak pengenal ucapan dan kemudian menerjemahkannya baik secara audio maupun visual membuka peluang baru untuk kemudahan komunikasi.

Ini dapat bermanfaat bagi bisnis global untuk terlibat dalam komunikasi yang lebih bermakna, lebih mudah, tanpa perlu penerjemah. Ini juga memiliki aplikasi potensial untuk hotel dan pusat bisnis internasional untuk membantu wisatawan mengatasi hambatan bahasa dan lebih mudah mengakses informasi yang mereka butuhkan.

Baca juga: Tren Teknologi Terbaru untuk Bisnis Anda

Sistem Teknologi Pengenalan Bicara mungkin harus membuat beberapa kemajuan teknologi sebelum mereka praktis dalam lebih banyak aplikasi dan akurat dan berguna untuk semua orang, tetapi ada potensi besar bagi bisnis untuk menawarkan pelanggan mereka pengalaman yang lebih baik, serta tempat bisnis dapat merasakan manfaatnya secara internal di organisasi mereka.